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產(chǎn)品上市促銷(xiāo) 如何借助好"巧勁"

 2013-3-8
經(jīng)常聽(tīng)到一些朋友抱怨,現(xiàn)在的促銷(xiāo)活動(dòng)越來(lái)越難做,明明活動(dòng)準(zhǔn)備的很充分,活動(dòng)投入也不小,在執(zhí)行上也非常注重,可最終的結(jié)果卻不盡如人意。于是,不少人開(kāi)始將原因歸罪于這個(gè)難懂的市場(chǎng)和日漸刁鉆的消費(fèi)者。然而,真實(shí)的原因是這樣的嗎?
  
  隨著終端競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),各種類(lèi)型的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)司空見(jiàn)慣,并逐漸審美疲勞,單純靠折扣+贈(zèng)禮+人海戰(zhàn)術(shù)的傳統(tǒng)促銷(xiāo)模式越來(lái)越受冷遇,優(yōu)惠已經(jīng)不再是促銷(xiāo)內(nèi)容的全部。如今,在一個(gè)好的活動(dòng)時(shí)機(jī)下,除優(yōu)惠之外,充分融入了新穎性、趣味性、參與性的精心活動(dòng)策劃則更受顧客青睞。
  
  于是,尋找并利用好促銷(xiāo)中的一些“巧勁”,讓促銷(xiāo)更加標(biāo)新立異、更具娛樂(lè)和傳播價(jià)值,并充分照顧到顧客、零售商等各方的利益關(guān)切,這樣的促銷(xiāo)才更有生命力。
  
  優(yōu)惠也要找對(duì)理由
  
  一個(gè)促銷(xiāo)的口號(hào)或標(biāo)題能決定促銷(xiāo)的成!
  
  在促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)時(shí),不少銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人熟諳產(chǎn)品體系和團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作管控,且一絲不茍,而對(duì)于屬于宣傳范疇的活動(dòng)主題等卻顯得很寬容:促銷(xiāo)主題就是個(gè)口號(hào),隨便叫什么就行,促銷(xiāo)真正重要的是活動(dòng)的力度和執(zhí)行力。有些人則認(rèn)為促銷(xiāo)主題,只要響亮大氣就可以了,無(wú)非就是個(gè)空口號(hào)而已。于是,“艷陽(yáng)三月,實(shí)惠共享”、“夏日激情,傾情特惠”,這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)主題,屢見(jiàn)不鮮。
  
  一篇好文章,離不開(kāi)一個(gè)好標(biāo)題。標(biāo)題立意好,文章就成功了一半;同樣,一個(gè)成功的促銷(xiāo),也離不開(kāi)一個(gè)響亮易記的主題。但是,作為促銷(xiāo)主題,僅是響亮醒目還是不行的,還要給顧客一個(gè)讓其覺(jué)得合理的優(yōu)惠理由和消費(fèi)理由。我們不僅會(huì)問(wèn),為什么要這樣呢?
  
  現(xiàn)如今促銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮,真假促銷(xiāo)混雜其中,有些不法商販甚至拿假冒偽劣商品來(lái)坑人,很多消費(fèi)者都有促銷(xiāo)被騙的經(jīng)歷。于是,在面對(duì)促銷(xiāo)宣傳時(shí),他們都或多或少地保持著懷疑和警惕,出手時(shí)非常小心謹(jǐn)慎,“便宜無(wú)好貨”,“天上不會(huì)掉餡餅”在很大程度上影響著他們的消費(fèi)決策。
  
  所以,面對(duì)促銷(xiāo)宣傳,他們不僅在意商家給予的實(shí)惠,也在意商戶(hù)為什么要讓利優(yōu)惠。像上面艷陽(yáng)三月這樣的促銷(xiāo)主題,消費(fèi)者也許會(huì)問(wèn):僅僅是因?yàn)榇禾旎蛳奶斓絹?lái)了,就給我優(yōu)惠,平白無(wú)故地降價(jià)做活動(dòng),你為什么這么好?你的商品是不是有問(wèn)題?你是不是虛假促銷(xiāo)?你是否還別有用心?一連串的問(wèn)題,讓我們的促銷(xiāo)理由根本站不住腳。
  
  正所謂“名正才能言順”,出師一定要有合適的名分,這樣才能讓消費(fèi)者真正信服。如果我們?cè)谠O(shè)計(jì)促銷(xiāo)主題時(shí)忽略了這一點(diǎn),這種“天上掉餡餅”似的言之無(wú)物無(wú)任何說(shuō)服力的主題,很容易被消費(fèi)者遺忘或誤判為有欺騙傾向的促銷(xiāo)而避開(kāi)。
  
  但是,促銷(xiāo)主題并不是純粹為了吸引眼球而故意嘩眾取寵,必須有相應(yīng)的促銷(xiāo)內(nèi)容進(jìn)行支撐,否則這種“標(biāo)題黨”似的做法不但不能吸引消費(fèi)者,反而會(huì)激起他們的反感和厭惡。
  
  某移動(dòng)連鎖手機(jī)賣(mài)場(chǎng),為了更好地提升活動(dòng)的影響力和可信度,策劃了“輝煌7載,重獎(jiǎng)移動(dòng)老客戶(hù)”的促銷(xiāo)主題,根據(jù)本地移動(dòng)用戶(hù)的入網(wǎng)年限給予不同的購(gòu)手機(jī)折扣優(yōu)惠,引起了很大的反響。這個(gè)活動(dòng)的成功不僅在于成功借助了中國(guó)移動(dòng)的影響力,可信度大大增強(qiáng),而且,入網(wǎng)越久的顧客優(yōu)惠越大,通過(guò)折扣的比較使他們倍感珍惜,慷慨解囊。
  
  在一大型社區(qū)旁新開(kāi)的飯店,為了快速提升知名度,就策劃了“開(kāi)業(yè)新張,免費(fèi)請(qǐng)客”主題的促銷(xiāo),每天上午送出50份免費(fèi)餐,邀請(qǐng)周邊居民免費(fèi)抽獎(jiǎng)產(chǎn)生,現(xiàn)場(chǎng)十分轟動(dòng)。
  
  關(guān)于如何找對(duì)理由,筆者在以往的促銷(xiāo)活動(dòng)中,經(jīng)常用到的有過(guò)節(jié)、造節(jié)、借力造勢(shì)、共同營(yíng)銷(xiāo)等方法,但前提是一定要發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)的思想表達(dá),有具體的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
  
  巧勁概括:
  
  促銷(xiāo)主題,不僅要響亮大氣,通俗易懂,易于傳播;同時(shí),好的促銷(xiāo)主題一定要言之有物,給顧客一個(gè)合理的優(yōu)惠理由和消費(fèi)理由。
  
  挑起爭(zhēng)端,引起圍觀
  
  面對(duì)淡季促銷(xiāo),許多朋友都有這樣的苦惱:淡季銷(xiāo)量差,同行們都不愿增加投入搞促銷(xiāo),擔(dān)心得不償失。自己打算先發(fā)制人搶占先機(jī)吧,可誰(shuí)想一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)出來(lái)后,宣傳費(fèi)用投入了不少,可市場(chǎng)這個(gè)水塘里卻連泡都起不了幾個(gè)。于是,談起淡季促銷(xiāo),不少人這樣總結(jié):不做等死,做了找死。
  
  在很多古代武俠片里,高手們總是一個(gè)人偷偷躲在某個(gè)常人很難發(fā)現(xiàn)的地方。為何他們?cè)敢庀硎苓@寂寞?一種可能是厭倦了江湖上的打打殺殺,二則是“高手寂寞”,找不到合適的對(duì)手,沒(méi)有了行走江湖的激情。以往,我們?cè)谧龃黉N(xiāo)活動(dòng)時(shí),總是很擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)跟進(jìn)和效仿,分走我們的客流。
  
  每次促銷(xiāo)活動(dòng)前,也是密切跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向,一旦碰到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有動(dòng)作,就像是如臨大敵般非常緊張和慌亂。所以,在促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)機(jī)選擇時(shí),很多人都得意于搞突襲,不給對(duì)手以應(yīng)變的機(jī)會(huì)。但是,市場(chǎng)是快速變化的,以往一些對(duì)的方法也并一定今后永遠(yuǎn)正確。如果說(shuō)以上的方法在旺季時(shí)還有些作用的話,在淡季時(shí)卻可能會(huì)孤立甚至扼殺我們的促銷(xiāo)。
  
  促銷(xiāo)的目的是什么?就是要讓更多人知道,更多人購(gòu)買(mǎi),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的最大化。管理學(xué)上有一個(gè)1+1>2的理論,其實(shí)放在促銷(xiāo)領(lǐng)域也同樣適用。
  
  于是,如今很多時(shí)候,當(dāng)我們孤單地做促銷(xiāo)時(shí),我們怕的不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速跟進(jìn),反倒是沒(méi)有人來(lái)跟進(jìn)。一個(gè)巴掌拍不響,眾人鼓掌聲震天,越是有商家搞對(duì)抗,自己工作越有激情,消費(fèi)者關(guān)注度也越高,心里就越亢奮;否則如果只是自己一家唱戲,市場(chǎng)影響力很難出的來(lái),盡管付出很大的努力效果也不會(huì)理想。
  
  中國(guó)人好奇心強(qiáng),喜歡熱鬧,也更愛(ài)湊熱鬧,平平淡淡的促銷(xiāo)活動(dòng)見(jiàn)得多了,很難有什么關(guān)注和進(jìn)一步了解的激情。中國(guó)有句老話:“好事不出門(mén),壞事傳千里”,越是帶些負(fù)面的、違背常理的、沖突性的事件,越是能激發(fā)人們了解和傳播的欲望,而且這種欲望是非常主動(dòng)且難以克制的。但是,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又不是自己人,他們又憑什么聽(tīng)我們的呢?
  
  促銷(xiāo)就是銷(xiāo)售的藝術(shù)!面對(duì)這種情況,辦法總還是有的。我們堅(jiān)信:火越燒越旺,事越傳越神,人越“吵”越紅,促銷(xiāo)不僅要要解決內(nèi)容的問(wèn)題,更要解決傳播的問(wèn)題。
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