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家紡加盟店與消費(fèi)者互動(dòng)加強(qiáng)品牌粘性

 2014-2-20
一個(gè)門店的VIP客戶對(duì)于門店的銷售總量貢獻(xiàn)很大,因此許多門店都非常注重對(duì)于會(huì)員的維護(hù),但是對(duì)于潛在顧客許多家紡門店往往忽視了主動(dòng)出擊。對(duì)于一個(gè)加盟商在本地市場的門店經(jīng)營來說,適合品牌定位的消費(fèi)者都可以是目標(biāo)消費(fèi)體。
  
  對(duì)于挖掘新的顧客除了維護(hù)好現(xiàn)有的顧客群體,以增強(qiáng)口碑傳播效應(yīng)來說,加盟商還要加強(qiáng)與顧客群的互動(dòng)。以飲料品牌果粒橙為例,借助于百度搜索平臺(tái),與消費(fèi)者的互動(dòng)活動(dòng)就收到了很好的效果。
  
  消費(fèi)者一般不會(huì)購買從來沒有了解或者是了解很少的產(chǎn)品,同樣對(duì)于日常中沒有產(chǎn)品購買需求的產(chǎn)品,但是床品作為與人們的日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)品決定了他們總會(huì)有需要購買的一天,所以如果品牌能夠在日常的活動(dòng)過程中加強(qiáng)與本商圈內(nèi)的消費(fèi)者互動(dòng),在這些互動(dòng)活動(dòng)的過程中加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于品牌的印象,那么等到他們需要購買的時(shí)候自然就會(huì)想起這個(gè)品牌。
  
  在互動(dòng)活動(dòng)中,消費(fèi)者可以對(duì)于品牌和產(chǎn)品品質(zhì)等都有一個(gè)大致的了解,如果活動(dòng)中會(huì)有贈(zèng)品產(chǎn)品的話,那就更能增強(qiáng)這些參與活動(dòng)的路人對(duì)于品牌產(chǎn)品的了解和記憶程度。等到他們需要購買產(chǎn)品的話自然會(huì)想起正在使用的這些小贈(zèng)品的品牌。
  
  總之,與消費(fèi)者的互動(dòng)活動(dòng)時(shí)增強(qiáng)顧客與品牌之間了解度的一個(gè)很好的方式,特別是想要借助于微信等進(jìn)行移動(dòng)營銷的品牌就更加需要通過互動(dòng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系和了解。

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